Prooveedores ADSL

Hola muchachos, estoy hasta las narices de los ISP de adsl, con Telefónica España empeze mal desde el principio, un router monopuesto a 3 Mbps y se cortaba cada dos por tres, les envie una queja y medijeron que me enviaban un router inalambrico Gratis. Despues de unos días volvi a llamar y me dijeron que el router  tenia que pagarlo (Otra reclamacíon) despues de tanto cachondeo me fuí con Ya.com, el servicio de adsl era cojonudo, digo era por que por causas ajenas a mí persona tube que darme de baja no consiguieron el "Bucle de telefónica", por lo demñas cojonudos. Y ahora estoy en Tele 2, contraté 20Mbps y todabia no he pasado de 6 Mbps y la línea hace ruidos. Hoy hace 4 dias que estoy con ellos y ya les he mandodo 4 correos y una incidencia. El ADSL no va mal aunque aveces se le va la pinza y se corta unos segundos la linea tampoco si no fuera por los ruidos. Pero...ahora biene lo bueno:En uno de los correos que envie y me contestaron, me dijeron que para arreglar la incidencia (poca velocidad) tenia que llamar al Nº de Teléfono: 902 99 55 99 que me atenderían las 24 horas del día ¡JA! hasta las doce de la noche solamente. He conseguido hablar con ellos el sabado, pero...como ya les dije a los que le mande el correo (Atención al cliente Tele 2) no me solucionaron la velocidad, ni el siseo de la línea. Me dijeron que dependia de la linea, proximidad, etc. Yo me pregunto: Cuando contratas el servicio,  te piden Telefono, direccíon , etc. No saben ellos que en ese barrio solo pueden suministrar como máximo 6Mbps o es que ....lo de siempre. Les he dicho que o me solucionan el problema o los denuncio por : Incumplimiento de contrato. Publicidad engañosa (Velocidad) por mentirosos (atención tecnica 24 horas) y por ineptos, el que me cogio el telefono sabia de Adsl lo que yo de Ministro (de oidas) al muchacho no le echo la culpa de nada porque mi imagino que por lo que le pagan no cogeran profesionales. Total que me veo otra vez cambiando en breve plazo de IPS. Y lo bueno es que por la noche a partir de la 01:00 la velocidad no llega ni a 1,5 Mbps, cuando le dije al chico que aveces la velocidad no me habia pasado de 1,5Mbps me dijo que le llamara en ese momento para ver que podia suceder y le dije no creo que me puedad ayudar, porque vosotros solo estais hasta las 00:00 pm o sea las 12 de la noche.Ahora espero haber que me dicen del último correo que les he enviado, que los he puesto a parir. Solo deciros que yo tenia razón a las contestaciones  del  correo de A. al cliente ¡No me van a solucionar mi problema en el 902 99 55 99! Si teneis algo que opinar o podeis ayudar os lo agradecería. 

thanks my friend

Enviado por travesti (no registrado) el Mar, 13/05/2008 - 01:39.